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募集中2018.2.5 345view 


京都府

【京都のおもてなし×こだわりのスーベニール】日本屈指の観光地での雑貨販売のお仕事

スーベニール株式会社

日本を代表する観光地「京都」にある、こだわりのつまったおみやげ雑貨のお店で、 国内外のお客さまにとっておきのスーベニールをお届けしましょう。

京都に本社をかまえる、わたしたち「スーベニール」は、
京履物の老舗「伊と忠」から立ち上がりました。
日本製にこだわった古き良きものづくりを大切に、
デザインによる付加価値をくわえ「ありそうでなかった」
おみやげ雑貨の企画・販売をおこなっています。

◎京都観光をリードするおみやげ雑貨のお店を目指して
歴史に裏付けされた伝統と、あそびごころのある革新のなかで、
他のどこにもない魅力ある文化があふれている「京都」。
そんな、日本屈指の観光地である京都には、年間おおよそ5200万人が訪れます。
2017年には国外からの観光客が過去最高数となり、
近年ますます京都のブランド力は高まりをみせています。
スーベニールはそんな観光都市京都に本社を構え、
「カランコロン京都」や「ぽっちり」をはじめとする、
9ブランド、14店舗を京都地区の主要観光地に展開しています。
それぞれ違うコンセプトと世界観をもったブランドを展開し、様々なお客様に愛される、
京都観光を代表するお店を目指し、日々邁進しています。

◎店舗の運営をおまかせします
京都地区のお店で店長または店長候補として働いてくれる方を募集しております。
お店の運営にかかわる業務全般をおまかせします。

<業務内容>
・接客
・ディスプレイ
・商品の発注業務
・売り上げの管理
・シフト管理
・スタッフの教育
・品出し、店内清掃など

なかでもディスプレイには力を入れており、
季節ごとに入れ替わる商品を、より魅力的にみせるために創意工夫しています。
リピーターの方も多いので、何度来ても楽しんでいただけるようなお店を、
本社メンバーふくむブランドの担当者と一緒に作り上げていきます。
売り上げの管理・分析なども商品担当(MD)との情報共有を密に行うため、
お客様のお声のあった商品開発など、ブランドの商品企画・開発にも直接的につながっていきます。

◎「スーベニール」をお届けするために
スーベニールでは、お客さまにお店でお過ごしいただいた時間も、
楽しいひとときの思い出として一緒に持ち帰っていただきたい、と考えています。
そのなかで、売上の向上はもちろん、お客さまへのよりよいサービスを提供できるように、
商品の魅力をお客さまとのお話しながらお伝えすることを大切にしています。
商品知識を身につけ、スーベニールのものづくりについて学んでいただくので、
雑貨やものづくりへの造詣を深めることができます。

◎求ム!「一緒に課題を解決していける人」
京都地区のお店は、本社との距離も近く、お店のメンバーと本社のメンバーが一緒になって、
日々お店でおこるさまざまな問題点・改善すべき点に取り組んでいます。
また、京都地区の情報共有を目的とした「店長会」や、
よりよいお店作りを目指し有志のメンバーでおこなっている「店舗向上委員会」などもあります。
それぞれのお店ごとの課題をみつけ、解決していくために、お店の「一番の理解者」として、店舗の運営に責任をもち、主体的に取り組んでくださる方を募集しております。
現状に甘んじることなく、お客さまにとって「+α」のおもてなしができるよう、
一緒に考えていきましょう!

募集要項

テーマ ものづくり観光
職種 営業・接客・カスタマーサポート
雇用形態 正社員
組織形態 営利企業団体
その他のキーワード 初心者OK新卒OK社員・職員数50名以上
期待する成果 京都をリードするおみやげ雑貨のお店となるべく、
お店の店長・店長候補として店舗運営業務をおこないながら
現状の改善や、お客さまへの「+α」のおもてなしを提供すること
対象人材像 ・販売経験者(業種問わず) 歓迎
・主体的に物事に取り組める方
・チームワークが得意で
誰かと一緒につくりあげるのが好きな方
・外国語を使った仕事をしたい方
京都旅行に来られる海外観光のお客様が年々増加しています。
・会話をしたり、人とコミュニケ―ションをとることが好きな方
応募資格 特になし
活動場所 京都の主要観光地の店舗
四条河原町・祇園・京都駅・嵐山エリア など
勤務時間 実働7.5時間 休憩1時間
シフト希望制
給与 月給20万円
店長職の場合、手当2万円
福利厚生 ・各種社会保険完備
・賞与あり
・交通費支給(2万円まで)
・時間外手当あり
給与以外の報酬 ・社員割引あり(20%~40%)
休日・休暇 ・月8休
+年間6日間の休暇(夏季休暇・冬季休暇)
職場の雰囲気 女性スタッフが多くアットホームな雰囲気です。
シフトによっては1人の時間もありますが、
日々本社スタッフとのやりとりも多いのが特徴です。
社内のイベント(設立パーティー・忘年会など)の際には
店舗スタッフも集合し、和気あいあいと楽しんでいます。
入社後1ヶ月のイメージ 試用期間(給料変動なし)
店舗に入る前に座学研修をおこないます。
まずは品出し、レジなどから覚えていただき、
徐々に業務を覚えていただきます。
商品知識を身につけていただき、接客も積極的にお願いしています。

この仕事のやりがい

◎お客さまの「また来るね」
お店で一番うれしいのはやはりお客さまの笑顔。
お買い物のご相談にのったり、すこし世間話をしたり、
お客さまとの笑顔や「またくるね」などのお言葉に心があたたかくなります。

◎ものづくり
スーベニールでは「伊と忠」から受け継いできた、古き良きものづくりを大切に、
こだわりのつまったオリジナル商品を展開しています。
季節ごとに入荷するかわいい雑貨に囲まれ、思わず心がはずみます。
また「スーベニール商品提案コンペ」も毎年開催。
「こんな商品があったらもっとお客さまに喜んでいただけるのに!」という
一番お客様に近い店舗スタッフの皆さんの声を、実際に商品化しています。

◎特技がいかせる
美術系の学校出身でディスプレイが得意な人、
英語が得意で海外の方への接客をまかせられる人、
前職でも販売を経験しており販売技術に長けている人、など
現在在職中のメンバーも長所がいろいろ。
前職でのご経験や、特技・長所を生かしていただけます!

◎伝統を大切にしながらも、あたらしいことに挑戦していく。
そんな「京都」らしさ、「スーベニール」らしさを持ちながら、
一丸となってチャレンジしていくことに、やりがいを感じていただけるはずです。
目標に向かって改善し、わたしたちならではのお店を作り上げていきましょう!

私たちのビジョンとミッション

日本のおみやげ文化をリードする
たくさんの人にとっておきの「スーベニール」をお届けする

代表者メッセージ

代表取締役社長/伊藤忠弘

こんにちは。スーベニール代表の伊藤です。
私たちは新しいおみやげビジネスを創造することで、
日本のものづくりと観光商業の活性化に取り組んでいる
「おみやげクリエーション集団」です。
自らが種をまいて機会をつくり出し、挑戦し続ける。
そんな志を育みながら独自の仕事文化を築いていければとも思っています。
可能性の溢れるフィールドで、私たちと一緒に
未来のおみやげビジネスを創造していく仲間をお待ちしています。

[プロフィール]
京都大学法学部を卒業後、マスコミ企業勤務を経て伊と忠入社。
スーベニールを立ち上げ、現在2社の社長を務める。42歳。

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テーマものづくり/観光

職種営業・接客・カスタマーサポート

企業・団体概要

設立:2012年8月1日

代表者名:伊藤忠弘

従業員数:174名

資本金:1,000万円

事業内容:
雑貨類の企画、製造、販売

WEB:http://kyoto-souvenir.co.jp/

住所:京都府京都市中京区堺町通三条下る道祐町141番地 I.B京都ビル5階

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