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募集中11日前 111view 


神奈川県

【リモート】中小企業の人手不足解消を目指す!採用アウトソーシング事業リーダー募集

株式会社バトン

企業の採用活動を効率化し加速する、採用アウトソーシングのディレクションをサポートしてください!

【募集職種】
ご契約となったお客様(NPO法人や福祉法人、中小企業のお客様が多いです)の
事務業務や採用業務のアウトソーシングを進行・管理する部門でのアシスタントディレクターの募集です。
入社当初は採用のアウトソーシングの業務を中心に担当していただくことを想定しています。

実際に業務に当たっていただきながら、全体像を把握し、担当業務を広げていっていただき、
今後リーダーとして部門を引っ張っていっていただけることを期待しています。

アウトソーシングとして対応している業務は大きく分けて三つです。
○問合せ関連業務
・クライアントの応募者や、エンドユーザーからのお電話での問い合わせ対応
・面接日程の調整、説明会の受付対応
・メール、FAX、LINEでのお問い合わせ対応
・管理画面(就職ナビや販売サイトなど)からのお問い合わせ対応
・候補者やエンドユーザーのデータベース管理

○発送関連業務
・スカウトメールやメルマガ発信
・スカウトメール発信に伴う仕様書チェック
・問い合わせに応じた資料送付
・販売部門がある場合は商品発送(基本的にはリモート勤務ですので業務としては発送管理のみです)

○業務改善に関わる業務
・振り返り資料の作成
・アクションごとの数値分析
・業務手順、フローの改善提案

募集要項

テーマ 人材育成起業・経営支援
職種 事務局(総合業務)総務・労務・人事
雇用形態 正社員
組織形態 営利企業団体
その他のキーワード 初心者OK社員・職員数10-49名
対象人材像 一つ一つの業務をクライアントの社員に代わって対応するので、
正確さ、スピードとともにホスピタリティが求められます。

対応内容に間違いがないように、仕組みやチーム内のルール、システムを日々改善しています。
エンドユーザーのみならずチーム内でたくさんの人とコミュニケーションをとるので
誰かに喜んでもらえることやチームで協力することに喜びを感じるタイプの方にはぴったりです。
応募資格 ○MAST
・社会経験3年以上の方
・業務の効率化や改善に取り組んだご経験
・顧客折衝のご経験(渉外職/営業/カスタマーサポート/接客/コンシェルジュなど)
・主体性のある方(ご自身でマニュアルを探すなど積極的に行動できる方)
・チャットツールなどでのテキストコミュニケーションが得意な方
・PCの基本操作、インターネット環境が整っている方(光回線を推奨しております)
・オンラインでのお打ち合わせが可能な方

○BETTER
・ITリテラシーのある方
・スピード感ある環境で自分を成長させていきたい方
・想像力を働かせ、一歩先を予測した行動ができる方
・マネジメント経験
・相手のことを思い、物事を考えて人に提案するのが好きな方
・人事・総務・経理・事務・秘書などバックオフィス経験をお持ちの方
・経理や翻訳、デザイン作業など、何かご自身で得意とする作業をお持ちの方
・リスティング広告・Webデザインなど、企業でのWeb関連の経験をお持ちの方
活動場所 フルリモート可能
勤務時間 9時~18時(休憩1時間)
時短ご相談ください
給与 23万円~28万円
※残業代別途支給
※3ヶ月程度の試用期間有
※経験などによりご相談
例)
アシスタント:230,000円/月
リーダー:250,000円/月
ディレクター:300,000円/月
福利厚生 社会保険完備
休日・休暇 原則土日祝日休み
年間休日120日
繁忙期は交代で土日祝に業務を行う事がありますが、代わりに平日に代休を取って頂きます。
入社後1ヶ月のイメージ 入社後は主に採用アウトソーシング業務から業務を把握していっていただき、徐々にチームメンバーとコミュニケーションをとりながら担当範囲を広げていって頂きます。
採用活動が活発化する1月~3月には、一部業務においてチームの中心となって業務をリードしていっていただけることを期待しています。
選考プロセス 書類選考→面接2~3回(オンラインを予定)→内定

この仕事のやりがい

現在部署のメインメンバーは5名、短期で一緒に働いてくださっている方が10名~30名

メンバーは子育てをしながら働くメンバーばかりで、
お子さんの行事など、お休みは必ずみんな取り合ってみんなでフォローしあいます。
温かいメンバーばかりなので、リモートワークでも和気あいあいとお仕事ができて、
どんな些細な質問にも答えますし、悩みもみんなで解決していくスタイルです。

企業の採用担当者の代わりとなり、マッチする候補者の方と丁寧にコミュニケーションをとりながら企業の採用活動、
ひいては企業の拡大や発展に貢献することが出来ます。
採用担当の方と並走し、企業の想いを理解して業務を進める事により、
パートナーとして感謝の言葉をかけていただけることは私たちの大きな喜びです。

私たちのビジョンとミッション

━━━━━━━
お客様のご希望をかなえたい、課題を解決したい
━━━━━━━

私たちは、プロジェクト内の商品を企画するときに、
お客様に詳しくお話をお伺いし、
お客様ごとそれぞれに施策を提案しています。

お客様の状況に合わせ、社内で話しあい、
リサーチし、良い企画を作りこみ、ご提案するため、
太く長く、濃いお付き合いをするお客様がほとんどとなりました。

そして、そんなお客様とのお付き合いや、新規事業を進める中で出会ったのは、
在宅で働いてくれるパートナーの方々や、
育児や介護、居住地などの問題で働くことに制限がある方々でした。

働きたいのに働けない。
でも時間や場所の制約を取り払うことで働ける可能性が広がる。
そんな方達の力を借りながらプロジェクトを進めて見えてきたのは、
お客様の「採用」や「人手不足」の問題を解決するために
お客様と在宅で働く方達との懸け橋になることが
私たちの一つのミッションではないかということです。

お客様からご相談いただく採用関連のアウトソーシングや、
コンサルティングに伴うリサーチ業務などは、
コロナ禍でリモートが当たりまえになるずっと前から
在宅で働くメンバーの力を借りて、運用しています。

お客様の困っていることを見える化し、細分化し、整理することで、
お客様のニーズが明確になり、解消されるのと同時に、
在宅メンバーの力も生かしやすくなります。

このようなノウハウが、現在行っている被災地就労支援事業や採用アウトソーシング事業につながり、
また新たなプロジェクトや事業の広がりが生まれています。

代表者メッセージ

林義仁

採用活動は企業のエンジンとなる大事な人材との出会いの始まりです。
とはいえ、中小企業のお客様の中には、日々の業務や対応が忙しく、採用活動に注力する時間が取れない状況が存在します。
バトンでは、企業のみなさんがコア業務への集中と、人材との出会いとを同時に実現できるよう、バックオフィス業務をオンラインで請け負う仕組みを作ってきました。
この仕組みは企業への価値提供を行うと同時に、今までさまざまな理由で働くことをあきらめざるを得なかった方たちの活躍の場を創出することもできます。
是非この事業の拡大に力を貸してください。一緒に関わってくださる方に価値を提供していきましょう。

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企業・団体概要

設立:1981年3月

代表者名:林義仁

事業内容:
【業務支援事業】
・採用コンサルティング
・アウトソーシング事業
・カスタマーサポート

現状の課題を見つける「現場リサーチ」「業務整理」
社員の一員として業務を請け負う「採用アウトソーシング」や「事務業務代行」

お客様の悩みに合わせてこのような施策を組み合わせたり、
新たに考えたりしながら、お客様の業務がより楽になり、
成長スピードが加速するような業務支援を行っています。

【プロジェクト事業】
・地域創生プロジェクト
・被災者就労支援事業
現在は福島県双葉郡大熊町から委託を受け、被災者就労支援授業を実施しています。
わたしたちが今まで業務支援事業で取り組んできた、業務の整理やオンラインでの就労サポート、地域創生プロジェクトのノウハウなどを生かし、
人口0からの町づくりという大きな課題解決に向け、日々力を尽くしています。

住所:神奈川県藤沢市辻堂1丁目9-3

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